在线帮助

一、有哪几种会员类型？
会员分金牌会员、钻石会员、皇冠会员三种。

二、不同会员有什么区别？
1、权限大小不一样，皇冠会员〉钻石会员〉金牌会员

2、企业发布的商业信息优先排名，皇冠会员优先钻石会员，钻石会员优先金牌会员。

三、我的帐号怎么被终止了？

有二种情况：
1、一个会员只能有一个帐号，重复注册的帐号将被终止。
2、您从事的业务和花木无关，或您注册时没有规范填写资料。

四、怎样才能成为收费会员？为什么要成为收费会员？
闽南花木网确认收到会员费后，您的会员在半小时之内开通。 收费会员除了享受一些特有的权限，还可以免费为您短信群发特卖信息，实时收到行业新闻等。

1、获赠网站资讯栏目一企业动态和微信公众号企业宣传一篇。

2、获赠网站广告位一块，先到先得。

3、本网的搜索排名优先靠前。

4、定期获赠《闽南花木网》报刊的企业广告专栏。

5、钻石会员600元/年、皇冠会员900元/年。

6、钻石会员3个月电话回访更新一次信息，皇冠会员2个月电话回访更新一次信息。

7、金牌会员不能免费查看求购、特卖信息，钻石、皇冠会员可以免费查看求购、特卖信息！

五、我没有电脑，也可以上网宣传吗？

可以的，您只要成为我们的收费会员，您可以联系我们，委托我们帮助您发布更新信息。在条件允许的范围内，我们可以实地到您苗圃收集相关材料免费帮您发布。

六、我不会用电脑，也可以上网宣传吗？
可以的，您可委托熟悉电脑的朋友帮助您发布。或成为我们的收费会员，闽南花木网客服帮助您发布。

七、我自已有网站，需要加入闽南花木网吗？
闽南花木网是一个花木市场，人气旺，查询方便。企业网站建好后，可以借助闽南花木网进行推广。企业网站的信息融入到闽南花木网中，可以增加商业机会。

八、为什么信息审核通不过？
为了保证商业信息的品质，属于下列情况的信息将不被接受：
1、信息中包含★、●、■、▲、〓等与信息无关的标志；
2、提交的信息主题和正文、附图中包含电话号码、QQ、网址等联系方式；
3、主题不规范，主题格式应是“供应（或求购）****产品”；
4、提交的信息和已有信息完全重复且多次提交（标题不同、正文完全相同，视为重复信息）；
5、信息类目和信息内容不符的；
6、信息与花木无关的；
7、信息缺乏真实性或与主题无关。

8、特卖场的申请发布信息必须是低于市场价的20%以上，发布信息时请写出产品市场价多少钱，现价销售多少钱。

9、精品展览的申请发布信息必须是产品价值高于5000元以上，发布信息时请写出产品价值不低于5000元。

九、如何在首页显示我的信息？
信息审核通过后会有机会显示在首页，但因审核存在一定时间的延迟，所以不能确保在首页显示。重发已审核通过的信息，这样信息会立即显示在首页。另外，只有新发的信息才会在首页显示，修改、重发的信息在首页不显示。

十、如何给价格、供应信息配上图片？
信息发布窗口都有图片上传的按钮，点击可以上传本地图片。已上传的图片保存在图片库中。为避免不必要的纠纷，请使用本企业图片，勿用他人图片；
图片中请勿包含联系方式（电话、传真、手机、网址、QQ、电子邮箱等），联系方式请在会员资料中填写。

十一、怎样发布信息更加有效？
发布信息时，规格、价格、数量填写详细，并配上相关图片。价格随市场波动及时更新。定期重新发布，以获得比较靠前的排列位置。选择加入闽南花木网收费会员，联系方式随时显示，可以增加商业机会。

十二、为什么要进行信用认证？
诚信在商务经营中至关重要。通过信用认证，有助于采购商对您的了解，结交潜在的商业伙伴，可以增加商业机会。

十三、信用认证分哪几类？

信用认证分身份证认证和营业执照认证两类。通过身份证认证的个人，会醒目标注。通过营业执照认证的企业，会醒目标注。

十四、信用认证资料公开吗？
营业执照资料完全公开，点击，可以查看详细资料。为保护会员隐私，身份证资料不公开。

十五、如何申请信用认证？复杂吗？收费吗？
所有会员均可申请信用认证。信用认证是免费的。
只需在会员办公室上传营业执照、身份证图片，然后填写详细资料提交就可以了。
营业执照图片、身份证图片要清楚，和原件完全一样，禁止上传虚假营业执照图片和身份证图片。
如没条件上传图片，请把营业执照或身份证复印件传真或邮寄给闽南花木网。

十六、可以注销信用认证吗？
信用认证审核通过后不能自行注销、更改。如需修改认证信息，请联系网络管理员。